LA COMMANDE : 

La commande est validée une fois que le paiement a été accepté par B TRENDY.

B TRENDY se réserve le droit de refuser une commande si le Client présente déjà un litige avec B TRENDY ou si B TRENDY estime que le Client comporte un risque de défaut de paiement.

B TRENDY se réserve alors le droit de demander à son Client des informations complémentaires s'il l'estime nécessaire, telles qu’une pièce d'identité ou un justificatif de domicile. Sans réponse du Client dans un délai de 5 jours suivant la commande, la commande et le paiement sont annulés. B TRENDY s'engage à honorer les commandes reçues, uniquement dans la limite des stocks disponibles.

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Livraisons en GUYANE :

Nos délais d'expédition sont les suivants:

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• Les commandes sont expédiées tous les MERCREDIS et SAMEDIS.

• Les colis sont expédiés par le biais de COLISSIMO, LA POSTE.

• Les frais de livraison dépendent du poids et votre adresse.

• Le délai de réception du colis varient entre 2 à 3 jours selon la ville/commune. Pour Maripasoula et Apatou, il faut compter 2 semaines.

• Les commandes ne sont pas expédiées pendant les jours fériés.

En période forte (Noël, Black Friday etc), notre atelier logistique fait face à un flux important de préparation de commandes… Un retard de 1 à 2 jours est donc possible, nous vous remercions par avance de votre indulgence.

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Le Client a le choix entre plusieurs modes de livraison, dont les coûts et les délais varient.

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Livraisons en France Métropolitaine :

Nos délais d'expédition sont les suivants:

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• Les commandes sont expédiées tous les MERCREDIS et SAMEDIS.

• Les colis sont expédiés par le biais de COLISSIMO, LA POSTE.

• Les frais de livraison dépendent du poids et votre adresse.

• Le délai de réception du colis varient entre 1 semaine et 2 semaines. 

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Les commandes ne sont pas expédiées pendant les jours fériés.

 

En période forte (Noël, Black Friday etc), notre atelier logistique fait face à un flux important de préparation de commandes… Un retard de 1 à 2 jours est donc possible, nous vous remercions par avance de votre indulgence.

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Le Client a le choix entre plusieurs modes de livraison, dont les coûts et les délais varient.

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Retours et Echanges

Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour retourner le ou les articles à compter du jour de la livraison du colis. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter par mail : betrendy.guyane@gmail.com

Notez que pour éviter d’éventuels frais de retour, vous pouvez refuser le colis lors de sa livraison à votre domicile.
Dès réception de votre colis, nous procéderons à son remboursement et vous le notifierons par mail.